Política de privacidade

(01) Quem é a responsável

Este site é de Vitória Comin Homa, psicóloga registrada no Conselho Regional de Psicologia da 8ª Região (CRP 08/47620). Ela é a responsável (a “controladora”, na linguagem da LGPD) pelos dados pessoais que você compartilhar ao entrar em contato e por responder aos seus pedidos sobre privacidade.

Responsável

Vitória Comin Homa

Registro profissional

Psicóloga · CRP 08/47620

Contato sobre privacidade

E-mail: psivitoriacominhoma@gmail.com

(02) O que este site não coleta

Você pode navegar por todo o site sem informar nenhum dado pessoal.

• Não há formulários: o site não pede nome, telefone, e-mail nem qualquer outra informação.
• O site não usa cookies próprios.
• Não há ferramentas de análise de audiência, anúncios ou rastreamento, como contadores de visitas ou pixels de redes sociais.
• Não há conteúdo incorporado de outras empresas, como vídeos, mapas ou botões de curtir.

As fontes de letra usadas no site ficam hospedadas junto com as páginas. Por isso, ao abrir o site, o seu navegador não se comunica com o Google Fonts nem com outros serviços de fontes.

(03) Registros técnicos da hospedagem

Como acontece com qualquer site na internet, o servidor da empresa de hospedagem pode registrar automaticamente algumas informações técnicas de cada acesso, como o endereço IP, a data e a hora, a página visitada e o tipo de navegador e de aparelho.

Esses registros servem para manter o site funcionando e protegido contra ataques e abusos. Eles ficam com o provedor de hospedagem, pelo tempo necessário para essas finalidades ou exigido por lei, de acordo com a política de privacidade dele. Eles não são usados para criar perfis de visitantes nem para publicidade.

Este site é hospedado pela Hostinger. Veja a política de privacidade da Hostinger (abre em nova aba).

(04) WhatsApp, Instagram e e-mail

Os botões e links de contato levam você para fora deste site: para o WhatsApp (abre em nova aba), para o Instagram (abre em nova aba) ou para o seu programa de e-mail. A partir daí, valem as regras e as políticas de privacidade desses serviços, que são independentes deste site.

O link do WhatsApp abre a conversa com uma mensagem inicial já escrita, sempre genérica e sem nenhuma informação sobre você ou sobre a sua saúde. Você pode mudar ou apagar essa mensagem antes de enviar.

(05) Quando você entra em contato

Se você mandar uma mensagem, a psicóloga recebe os dados que você escolher compartilhar, como o seu nome, o seu número de telefone ou endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem.

Esses dados são usados só para responder a você, tirar dúvidas, combinar horários e organizar o atendimento. Eles não são vendidos nem usados para publicidade. Além dos próprios serviços que você escolheu para conversar, eles não são repassados a outras pessoas ou empresas, a não ser quando a lei exigir.

Os dados ficam guardados apenas pelo tempo necessário para essas finalidades ou pelo prazo que a lei e as normas da profissão exigirem.

(06) Dados de saúde pedem cuidado extra

Informações sobre saúde, inclusive sobre saúde emocional, são consideradas dados pessoais sensíveis pela LGPD (art. 11) e têm proteção especial.

Por isso, a recomendação é não enviar detalhes clínicos por mensagem, e-mail ou redes sociais. Use esses canais para tirar dúvidas e combinar horários; o que você está vivendo pode ser conversado com calma na sessão.

(07) Sigilo profissional

Tudo o que você conta durante o atendimento é protegido pelo sigilo profissional, um dever previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo. As raras exceções previstas no próprio Código são explicadas logo no início do atendimento.

Os registros do atendimento são guardados de acordo com as normas do Conselho Federal de Psicologia, que definem como e por quanto tempo eles devem ser mantidos.

(08) Menores de idade

O atendimento é só para adultos. Por isso, este site e os canais de contato não se destinam a menores de 18 anos.

(09) Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você, como titular dos dados, o direito de:

• confirmar se existe tratamento de dados pessoais seus;
• ter acesso aos seus dados;
• corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• pedir a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço, conforme as regras da ANPD;
• saber com quais pessoas ou instituições os seus dados foram compartilhados;
• saber que você pode não dar o seu consentimento e o que acontece nesse caso;
• revogar o seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para psivitoriacominhoma@gmail.com. Para a sua segurança, pode ser pedida uma confirmação de identidade antes de atender o pedido.

Alguns dados podem precisar ser guardados mesmo depois de um pedido de eliminação, quando uma lei ou uma norma da profissão exigir, como acontece com os registros do atendimento psicológico.

(10) Reclamação à ANPD

Se você entender que os seus dados não foram tratados de acordo com a lei, pode apresentar uma reclamação à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD), a agência federal que fiscaliza a LGPD, pelo site gov.br/anpd (abre em nova aba). Se preferir, fale antes pelo e-mail de contato: muitas questões podem ser resolvidas diretamente.

(11) Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada, por exemplo, se o site ganhar novos recursos ou se a lei mudar. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização no topo.